明星代言(celebrity endorsement)到底有什么价值,是广告领域一直以来争论的话题。
你如果用一个明星,消费者看完之后都不知道这是谁花钱播的,因为他的注意力不在那个地方。 ”是有一定道理的,在广告学上,这叫做“吸血鬼效应(Vampire Effect)”:吸血鬼效应,用指在广告中无意间所丧失的对广告商品本身的关注,通常由于在广告中运用了幽默、性、名人,导致用户的注意力偏差导向所导致。
结果发现:带有名人的图片更容易被人记住,但是只有15%的人能回忆起明星在广告到底讲的是什么产品,连没有明星代言广告的一半都不到。
所以,人们关注了名人却没有记住产品或品牌是可能的,企业必须选择合适的代言人,在设计广告创意时,必须让明星为品牌和产品服务,切勿喧宾夺主,出现“吸血鬼效应”。
明星代言到底有什么意义,梦之星认为根据受众与明星的关系远近,可以分成3大类:
提高曝光率:吸引眼球,明星名人总是比较容易引起注意的;
提高可信度:作为公众型人物,特别是一些专业领域的明星,比如体育明星,可以提升潜在用户对产品或品牌的信任;
提高喜好度:对于明星的粉丝,爱屋及乌,提升对品牌的好感和忠诚度;明星代言要想达到好的效果,除了选择合适的明星,设计合适的广告素材,还必须进行充分的宣传,让人们知道。
前几天去一个建材城,看到一个由一名二线电视明星代言的床垫品牌,店主跟我说,厂家舍不得做大众媒体投广告,采取的唯一推广方式就是在有代理商的建材城放墙体广告牌。这种做法对于床垫这种低频购买的产品是一种浪费。那么,“明星代言”到底是如何发挥作用的呢?相关的学术理论很多,近年不少营销学者热衷于用ELM(详尽可能性模型 - MBA智库百科)来解释明星代言的效果机制。
说了这么多,就两句话:明星代言是有用的,但是这是一把双刃剑,如果不能根据自己的实际情况,善加利用,到头来,可能会割伤自己的手。